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曝光:平安银行,骚扰电话几时休?

/2020-09-06/ 分类:逸飞时尚/阅读:
近日,市民王先生前来投诉,他的个人信息不知道如何被平安银行知道了,现在一天要接到十几个要给他贷款的骚扰电话,而且还是不同号码,有固定电话和个人手机,令 ...

近日,市民王先生前来投诉,他的个人信息不知道如何被平安银行知道了,现在一天要接到十几个要给他贷款的骚扰电话,而且还是不同号码,有固定电话和个人手机,令他苦不堪言。

“您好,平安银行最近推出几款产品,请问有资金需要吗?”

“您好,平安银行信贷部的,请问最近需要贷款吗?”

“您好,请问名下有房有车吗?平安银行提供贷款。”

……

近日,市民王先生前来投诉,他的个人信息不知道如何被平安银行知道了,现在一天要接到十几个要给他贷款的骚扰电话,而且还是不同号码,有固定电话和个人手机,令他苦不堪言。

一天十几个电话,是要疯吗?

1月3日上午十点,就在王先生说话期间,骚扰电话又来。

王先生打开免提,上来就是一个女声,“您好,请问最近需要资金周转吗?我们是平安银行信贷部的……”

王先生说,平时也会接到一些骗子和推销的电话,但基本挂掉也不会再打,但平安银行这种电话骚扰,挂了还继续打,而且几乎每天都打,变着各种不同号码打的,能持续打一个多月的,真是第一次遇到。

“太流氓了,一天十几个电话,是要疯吗?”王先生说。

王先生翻出了电话记录,除了正常通话记录,剩下的“153”“025-8365”开头的电话有一长串,这些都是骗子和骚扰电话,王先生说。

他很奇怪,平安银行是怎么知道他号码的,而且还知道他的姓名,“并且能一个多月反复打骚扰电话,究竟是骗子还是推销?”

太创新,骚扰都能人工智能问答了

在被骚扰了近一个月后,王先生也摸清了套路。

“都是女的声音,都是几个固定版本的开头,然后你回答了,还有固定版本的回答,问你需要多少资金,名下有没有房产,有没有车,最后结尾会说有专门的理财人员会提供服务,这一听就是机器人在跟你对话啊。”王先生很气愤。

王先生苦笑说,人怎么和机器斗,现在这些骗子和骚扰电话也太创新了,都能人工智能问答了。

为了避免这种骚扰,他还专门找到了平安银行的服务热线进行投诉,但问题反馈了,“骚扰电话感觉比之前还多了”。

王先生很无奈,他不知道怎么办,现在电话骚扰对他日常工作造成了不小的影响。

“开会正说着话,骚扰电话就来了,不接吧怕万一不是骚扰电话,耽误事情;接了吧,一上来就问要不要贷款,你让开会的人怎么想,又耽误时间又很尴尬。”王先生说。

新闻链接:

工信部等13部门联合整治骚扰电话

2018年11月2日,工信部公布了《关于推进综合整治骚扰电话专项行动的工作方案》,对骚扰电话产业问题重锤整治并作严格规范。

方案要求全面加强通信资源管理,完善骚扰电话的发现、举报、处置流程,切断骚扰电话传播渠道;加强技术手段建设,提升骚扰电话防范能力;综合调动各方力量,规范电话营销行为,建立骚扰电话长效管控机制,实现商业营销类电话规范拨打、恶意骚扰和违法犯罪类电话明显减少的目标,营造良好的通信环境。

对于骚扰电话,工业和信息化部委托中国互联网协会12321网络不良和垃圾信息举报中心统一受理骚扰电话举报,并实时将相关举报情况通报各通信管理局、基础电信企业和移动转售企业。

曝光:平安银行,骚扰电话几时休?

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